Rückgabe / Umtausch von Ware
Sie haben das Recht, binnen dreißig Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt dreißig Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Bitte befolgen Sie diese Schritte, um die Ware umzutauschen oder zurückzugeben.
1. Bitte laden Sie das folgende Formular für Rückgabe und Umtausch (PDF - klicken Sie hier) herunter. Hier finden Sie alle Informationen zum Umtausch und zur Rücksendung Ihrer Waren.
2. Senden Sie die Ware in Originalverpackung zusammen mit dem ausgefüllten Formular an folgende Adresse:Peter Gallo, EXPANDECO - SHOOOS, Hohe Strasse 15, 64807 Dieburg, Deutschland
3. Die Rücksendeadresse für Waren für alle EU-Länder ist in Deutschland. Bitte beachten Sie, dass die Kosten für die Rücksendung auf Ihre Kosten gehen.
4. Bitte senden Sie ungetragene und unbeschädigte Ware in der Originalverpackung zurück! Bitte kleben Sie keine Etiketten oder Klebeband direkt auf den Schuhkarton. Bitte verwenden Sie eine zusätzliche Verpackung, um den Artikel einzupacken. Der Kunde hat das Recht, die Bestellung zu stornieren, auch wenn er beschädigte oder abgenutzte Ware schickt, aber wir behalten uns das Recht vor, für den Wertverlust der Ware entschädigt zu werden.
5. Nach Erhalt und Überprüfung der Ware senden wir Ihnen Ihre Umtauschbestellung zu. Für Umtauschbestellungen berechnen wir keinen zusätzlichen Versand.